Nuestro Sistema de Ética y Compliance está diseñado en tres niveles de actuación: prevenir, detectar y responder. Las medidas preventivas incluyen, entre otras, la gestión de los riesgos de compliance, un proceso mejorado de due diligence, directrices y procedimientos, y un extenso plan de formación anual para los empleados.
Los canales de comunicación, como nuestro Canal Ético, así como las investigaciones internas, son indispensables para reconocer y resolver los asuntos relacionados con las conductas indebidas. El sistema está diseñado para proporcionar un control general en todas las operaciones de QGMI, especialmente en las jurisdicciones más susceptibles.
Con el fin de mantener un ciclo de mejora, nuestro Programa de Ética y Compliance se basa en 7 pilares, globalmente reconocidos: