COMUNIDADES LOCALES

Las infraestructuras y los servicios públicos que desarrollamos para los clientes suelen ser bienes públicos en beneficio de toda la sociedad. Sin embargo, la fase de construcción de un proyecto puede conllevar una serie de impactos sociales y molestias para la comunidad que deben tenerse en cuenta en su diseño y construcción. Por ello, QGMI se compromete a mantener relaciones respetuosas con las comunidades vecinas y a dejar un legado positivo tras la finalización de sus proyectos, previniendo los impactos en la salud y la seguridad de la comunidad, estableciendo canales de comunicación y retroalimentación abiertos con las partes interesadas y creando oportunidades de empleo y formación para las comunidades locales, siempre que sea posible.

EVALUACIÓN DE IMPACTO Y PERMISOS

Como parte de su oferta de servicios, QGMI puede coordinar en nombre de los clientes la evaluación de impacto, la participación de las partes interesadas y la planificación del reasentamiento o la restauración de los medios de vida. Lo hacemos en consonancia con la normativa nacional y los requisitos de las entidades de crédito (normalmente las Normas de Desempeño de la IFC). Recurrimos a consultoras internacionales de primera línea, asociadas con su equivalente local, para realizar estos estudios y planes, e implicamos y consultamos a los clientes en el proceso para garantizar que el resultado final sea el adecuado.

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO SOCIAL

Una vez que el proyecto ha recibido el visto bueno de los organismos reguladores y de las agencias de crédito y está listo para comenzar, QGMI aplica las siguientes medidas:

Mantener canales de comunicación abiertos entre el proyecto y las partes interesadas locales, normalmente con el funcionario de enlace con la comunidad designado.

Establecer un mecanismo de reclamación a través del cual los miembros de la comunidad puedan expresar sus preocupaciones y hacer sugerencias para gestionar mejor los impactos ambientales y sociales.

Formar a los trabajadores en aspectos como mostrar conductas aceptables en la interacción con la comunidad.

Coordinar un proceso de contratación local para cubrir aquellas posiciones para las que las personas locales estén capacitadas.

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Integrated Waste Management

At QGMI, we plan to adopt an integrated waste management approach, by assessing the various waste streams and adopting an approach of waste management. Our organic wastes are segregated, and a designed composter treats them. The result of the organic waste management can be applied to our reforestation projects.

Accugrade GPS Control System

We use a GPS technology to increase our productivity in earthmoving and grading processes. This Control System allows operators to grade more precisely and faster, which translates into higher productivity, lower operating costs, and a well-done work.

SAE (Electronic Monitoring System)

The Electronic Monitorig System was developed internally by the IT team, with the aim of monitoring the development of activities and working hours of workers and teams in real time, reducing access time to performance indicators for strategic decision making. The system, which is available in Portuguese, English, and Spanish, works via smartphone by reading QR Codes affixed to equipment and on workers’ credentials. It works even where there is no internet available, as data can be stored in the phone’s memory and transferred when there is a Wi-Fi or 4G network signal. It improves cost management, productivity control and contributes to environmental sustainability.