Etik-kanalen är det lämpliga verktyget för att förmedla misstänkta felaktigheter, klagomål, förslag och komplimanger till QGMI. Verktyget är tillgängligt dygnet runt, alla dagar, för alla intressenter som företaget har kontakt med. Etik-kanalen nås på webben och per telefon, och den finns på tre olika språk.
QGMI uppmuntrar sina interna och externa intressenter att bidra till processen för kontinuerlig förbättring på ett säkert, anonymt och konfidentiellt sätt och garanterar att det inte kommer att tillåta hämnd och/eller vedergällning, vilket också är straffbart av företaget.