CANAL ÉTICO

O Canal Ético é a ferramenta recomendada para comunicar à QGMI as suspeitas de má conduta, queixas, sugestões e felicitações. Esta ferramenta está disponível para os stakeholders com os quais a empresa se relaciona e funciona 24/7, por Internet e por telefone, em três idiomas diferentes.

A QGMI incentiva todas as partes interessadas, tanto internas como externas, a contribuírem para o processo de melhoria contínua de forma segura, anónima e confidencial, e garante que não admitirá retaliações e/ou represálias, sendo estes casos também passíveis de sanções pela empresa.